Verzendingen

Wij verzenden onze producten binnen Nederland en België.

Levertijd:

• Producten die op voorraad zijn, worden binnen 1–5 werkdagen geleverd.

• Bij nabestellingen bedraagt de levertijd maximaal 10 werkdagen.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestiging per e-mail.

Heb je vragen over de levertijd van een specifiek product? Neem gerust contact met ons op.

Retourneren

Ben je niet helemaal tevreden met je bestelling? Geen probleem – bij ons heb je 14 dagen bedenktijd om je product te retourneren. Hieronder lees je precies hoe dit werkt.

Hoe werkt retourneren

• Meld je retour aan

• Stuur een e-mail naar info@luxurywalldesign.nl
  met je naam, bestelnummer en product.

Liever sneller? Stuur ons een WhatsApp-bericht met je bestelnummer en we helpen je zo snel mogelijk.

Uitzonderingen

Niet alle producten kunnen geretourneerd worden. Uitzonderingen zijn o.a.:

• Artikelen die speciaal voor jou op kleur gemaakt of besteld zijn

• Als de verpakking van de producten geopend is.

Stuur je product terug

• Na je bestelling heb je nog 14 dagen de tijd je product terug te sturen.

• Verpak het product goed, in de originele verpakking.

• Voeg het ingevulde retourformulier of je bestelgegevens toe.

Verzendkosten

De kosten voor het terugsturen zijn voor eigen rekening, tenzij wij een fout hebben gemaakt met je bestelling.

Terugbetaling

Zodra wij je retour hebben ontvangen, betalen wij je aankoopbedrag (inclusief de oorspronkelijke standaard verzendkosten voor de heenzending) binnen 14 dagen terug.

Vragen?

Heb je vragen over het retourneren? Neem gerust contact met ons op via e-mail of stuur ons een bericht op WhatsApp. We helpen je graag!